На этой неделе Павел Дуров впервые прокомментировал ситуацию вокруг обвинений, которые предъявлены ему во Франции. Он сообщил, что на фоне этих событий было принято решение внести в работу Telegram некоторые коррективы, в том числе, усилить борьбу с нарушителями закона.
В минувшую пятницу, 6 сентября, основатель мессенджера Telegram Павел Дуров пообещал, что модерация платформы будет улучшена в ближайшее время. Это сообщение бизнесмен опубликовал, находясь во Франции, выезд откуда ему пока закрыт – Дуров находится под судебным надзором, спустя несколько дней после задержания в парижском аэропорту его отпустили под залог в размере 5 миллионов евро. По всей видимости, пост, который опубликовал основатель мессенджера, стал попыткой смягчить настрой французских властей и минимизировать негативные последствия для себя.
По оценке предпринимателя, большая часть тех, кто использует площадку, не нарушает закон, однако незначительный процент юзеров действительно имеет отношение к нелегальной деятельности, и из-за них страдают интересы всех остальных.
Павел Дуров: «В то время как 99,999% пользователей Telegram не имеют никакого отношения к преступности, 0,001%, вовлеченных в незаконную деятельность, создают плохой имидж всей платформы, ставя под угрозу интересы почти миллиарда наших пользователей. Вот почему в этом году мы намерены перевести модерацию в Telegram из области критики в область похвалы».
Каким образом планируется изменить модерацию, и как это будет выглядеть в конечном итоге, он не уточнил.
Минус два плюс один
Основатель Telegram указал, что в мессенджере была удалена опция «Люди рядом». Данный функционал использовался совсем небольшим количеством пользователей – менее 0,1%. Он позволял делиться контактами с людьми, которые находились поблизости, и искать локальные группы. Как отметил Павел Дуров, именно из-за этой возможности возникли проблемы с ботами и мошенниками. К тому же, как ранее отмечали юзеры, эта функция позволяла находить объявления о продаже наркотических веществ, ориентируясь по локации, и иной запрещенный контент, к которому, в том числе, есть претензии у властей разных стран. Также бизнесмен указал, что возможностью загружать новые медиа, которая представляет собой автономный инструмент Telegram для ведения блогов, по всей видимости, злоупотребляли анонимные юзеры, и эта опция тоже будет отключена.
Вместо отключенной функции «Люди рядом» появится новая возможность – «Бизнес рядом». Пользователи будут получать информацию о проверенных компаниях, которые, в свою очередь, смогут размещать свои каталоги и принимать платежи прямо на платформе. Насколько эффективно этот инструмент будет отсеивать нелегальный бизнес, пока неясно.
Помимо этого, Дуров заявил в своём пятничном посте, что количество платных пользователей платформы достигло 10 миллионов аккаунтов.
СМИ также обращали внимание на тот факт, что после задержания Дурова произошли изменения в политике безопасности Telegram. У пользователей появилась возможность направить жалобу на противоправный контент даже в закрытом чате или канале. В обновлённой версии документа говорится следующее: «Все приложения Telegram имеют кнопки «Пожаловаться», которые позволяют вам сообщать нашим модераторам о противозаконном контенте — всего за несколько нажатий».
Площадка также указывает адрес электронной почты, куда можно направить запрос на удаление того или иного контента. Пользователи могут включать в обращения ссылки на материалы, которые требуют внимания со стороны модераторов.
Информация о новшествах вызвала беспокойство относительно анонимности и безопасности приватных чатов. Но в Telegram сообщили, что сервис не менял политику модерации в их отношении: «Приватные чаты по-прежнему остаются приватными. <...> Любой желающий может проверить наш код и убедиться, что изменений не было». Как уточнили в компании, раздел FAQ был изменен, чтобы внести дополнительные разъяснения по этим вопросам. Впрочем, даже это может оказаться для французских властей аргументом в пользу Дурова.
Болезнь роста
За день до этого Дуров впервые после задержания во Франции прервал молчание и рассказал, что в августе на протяжении четырёх дней подвергался полицейскому допросу.
Павел Дуров: «Мне сказали, что я могу нести личную ответственность за незаконное использование Telegram другими людьми, поскольку французские власти не получили ответов от Telegram. <...> Если страна недовольна интернет-сервисом, то общепринятой практикой является начало судебного иска против самого сервиса. Использование законов эпохи до смартфонов для обвинения генерального директора в преступлениях, совершенных третьими лицами на платформе, которой он управляет, является ошибочным подходом».
Как напомнил основатель Telegram, в случаях, когда договориться с регуляторами отдельных стран не удавалось, площадка покидала эти государства – так было с Россией и Ираном. В целом же менеджмент Telegram всегда открыт для диалога и готов к сотрудничеству с властями.
Бизнесмен признал, что установить баланс между конфиденциальностью и безопасностью нелегко. По его словам, Telegram, число пользователей которого приблизилось к миллиарду, столкнулся с болезнью роста, упростившей использование платформы преступниками. Как подчеркнул Дуров, он поставил перед собой «личную цель добиться того, чтобы мы значительно улучшили ситуацию в этом отношении».
Как заявил основатель Telegram, мессенджер не идеален, но его нельзя считать «анархическим раем», поскольку модерация все же осуществляется, и площадка каждый день удаляет миллионы вредоносных постов и каналов. Дуров выразил надежду, что августовские события сделают Telegram и всю индустрию соцсетей «безопаснее и сильнее».
Причастен ко всему?
Напомним, Павел Дуров был задержан во Франции вечером 25 августа, когда прибыл в парижский аэропорт Ле-Бурже. Его подозревают в причастности к обороту наркотиков, терроризму, преступлениям против детей и мошенничеству из-за отказа сотрудничать с властями Франции и в связи с недостаточным уровнем модерации в Telegram.
У Дурова есть французский паспорт, а также гражданства России и ОАЭ. По данным Politico, он отказался от дипломатической помощи Москвы и Эмиратов, однако согласился держать посольство ОАЭ в курсе ситуации.
Французские правоохранители сообщили, что Дуров был включен в список разыскиваемых лиц в феврале этого года. Это произошло после того, как профильные ведомства обратили внимание на практически полное отсутствие реакции от Telegram на запросы о сотрудничестве по уголовным делам, связанным с сексуальным насилием над детьми, торговлей наркотиками и онлайн-преступлениями на почве ненависти. Один из эпизодов, по данным СМИ, выглядел следующим образом. Агент французского управления по противодействию насилию против детей (OFMIN), выдавая себя за несовершеннолетнего, завёл контакты с подозреваемыми в совращении девочек-подростков. Силовики сделали запрос в Telegram для раскрытия личности подозреваемого, но получили отказ.
Ордер выдан и на арест старшего брата Павла Дурова, Николая Дурова, которого называют реальным создателем Telegram. Его нынешнее местонахождение неизвестно. Он может находиться в Дубае. Под следствие, по информации прессы, также попал вице-президент Telegram Илья Перекопский. Неизвестно, есть ли ордер на его арест.
СМИ указывают, что Telegram может служить инструментом вербовки шпионов, и именно поэтому мессенджер так интересен французским властям.
В то же время, по словам советника президента РФ Антона Кобякова, который высказался по поводу ситуации вокруг задержания Дурова на ВЭФ-2024, произошедшее едва ли является инициативой Парижа. Он увидел за августовскими событиями вмешательство Вашингтона, подчеркнув, что «никакой независимости у Франции нет».
